Le Retail Media, une révolution qui séduit beaucoup d’intermédiaires.

Depuis 2021, le Retail Media est considéré comme la 3ième vague de la publicité digitale. IAB Europe estime ainsi que le revenu du Retail Media en Europ devrait atteindre 25 milliards d'euros d'ici 2026.

Un dynamisme qui attire donc beaucoup d'intermédiaires : Entre les Retailers/Data Providers et les marques, une multitude d’acteurs interviennent.

Ces intermédiaires peuvent être classés en 5 typologies :

• les Retailers ou Data Providers : Ils possèdent des données précieuses sur les comportements d’achat des consommateurs, collectées aussi bien en magasins physiques qu’en ligne.
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• Les Plateformes Tech & Adtech : Ils fournissent les infrastructures technologiques nécessaires à la diffusion ciblée des publicités et/ou des outils d’analyses des performances.
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• Les Support Media : Ils servent de canaux de diffusion pour les campagnes publicitaires.
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• Les Agences Media & Consulting : Ils apportent leur expertise en marketing et publicité, négocient les espaces publicitaires et assurent les optimisations des performances.
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• Les Fabricants & Marques : Ils influencent les décisions d’achat grâce à des contenus publicitaires, des allocations des budgets et suivis des ventes et du retour sur investissement.
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Rien qu'en France, Nexgen Retail Consulting, via une veille concurrentielle, a déjà identifié plus de 500 intermédiaires distincts. Passionnant, mais complexe donc !

De nombreux acteurs technologiques pour couvrir l’ensemble des besoins du Retail Media

La valeur ajoutée du Retail Media est de permettre aux marques d'avoir une stratégie 360° et itérative qui va de l'Insights à l'activation et la mesure de performances.

En effet, le Retail Media se décompose en 4 étapes :

• Des Insights : Accès à de nombreux Dashboards issus de données transactionnelles ou de cartes de fidélité pour mieux comprendre les performances de ventes et comportements consommateurs
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• Une Segmentation d'audiences : Création de segments d’audience basés sur les achats pour un ciblage à grande échelle
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• L'activation de ces audiences : Activation des audiences de façon automatisé sur différents canaux de média : site propriétaire (on-site), réseaux sociaux, sites internets externes (off-site), Panneaux d’affichages digitaux (DOOH), TV connectée, CRM, emails, ...
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• La Mesure des performances : Accès à des rapports de mesures pour comprendre précisément  l’impact sur les ventes (lift et incrémentalité) et sur le comportement consommateur (recrutement, hausse de la consommation)

Des étapes qui nécessitent souvent l'utilisation de différentes partenaires technologiques !

Se sentir perdu dans cet écosystème complexe est donc normal.

Si vous êtes une Startup ou un Data Provider, la clé du succès résidera donc dans une offre claire et légitime .

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Pour les Marques et les Agences Média, il sera crucial de bien savoir faire la part des choses dans un écosystème souvent "bruyant".

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